SkanPers kommunikation
headerlogo
FÖRÅLDRAD
Har ikke støtte for bildebeskrivelse i spot enda.

Tittel: IT-Support

Kontraktstype: Konsultuppdrag

Stillingsprosent: 100%

Sted: Stockholm

Arbeidsgiver: Bravura

Søknadsfrist: Snarast

Søk stillingen HER.

Besøk vår hjemmeside.

Følg Bravura Sverige på:

Facebook
LinkedIn
Twitter

DANSKTALANDE IT-SUPPORT / SERVICEDESK / TEKNISK SUPPORT

Vi söker dig som är serviceinriktad, tekniskt intresserad och gillar att ta för dig. Skriver och talar du flytande danska och svenska så är detta tjänsten för dig.

Om Företaget:

Företaget är ett IT-tjänsteföretag och här blir du en viktig del i deras servicedeskteam. De är internationella och har fler än 10.000 anställda. Det finns goda utvecklingsmöjligheter inom organisationen och här kan du se dig själv långsiktigt om du brinner för IT.

Arbetsuppgifter:
I rollen som servicedeskmedarbetare tar du emot ärenden via telefon och mail från företagets kunder. Du löser de flesta ärendena direkt då de oftast är av mindre komplex karaktär. Gruppen sitter i ett öppet landskap och ni tar hjälp av varandra för att lösa problemen. Du arbetar i huvudsak mot danska företagskunder.

Här blir du en del av en arbetsgrupp där alla jobbar för det gemensamma målet att hålla en hög servicenivå. Avdelningen arbetar aktivt för ett högt nöjdkundindex och varje vecka hålls interna möten kring kundnöjdhet. Gruppen har brett ålderspann och låg personalomsättning.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper:
• Gymnasieutbildning (meriterande med inriktning data eller IT)
• Erfarenhet av teknisk support
• Kunskaper inom Active Directory, Exchange och Windows operativsystem
• Grundläggande kunskaper i Officepaketet
• Danska och svenska flytande i tal och skrift
• Förstå och göra dig förstådd på engelska

Avdelningen jobbar endast mot företagskunder (B2B) vilket kräver att du har hög känsla för service, noggrannhet och förstår interaktionen mellan kunder och företag. Vidare är du initiativtagande och handlingsinställd för att kunna hjälpa så många som möjligt med bibehållen kvalitet. Då det kommer in mycket samtal och är högt tempo så gäller det att vara stresstålig.

Övrig information:
Start: omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Plats: Stockholm, Solna
Lön: enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

För frågor angående tjänsten, välkommen att kontakta:

Kontaktperson:

Bravura, tlf: +46 (0)8-400 240 50, e-post: Klikk her

Bravura

levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet. Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter. - See more at: http://bravura.se/lediga-jobb/second-line-support-till-spannande-it-foretag-528801/#sthash.2fzzPiH9.dpuf

footerlogo
© 2014 Jobbportalen All rights reserved.

www.jobbportalen.no

mail to jobbportalen.noFacebookGoogle PlusTwitter

© 2015 Jobbportalen. All rights reserved.

jobbportalen.no