Tittel: Key Account Manager

Kontraktstype: Fast

Stillingsprosent: 100%

Sted: Oslo

Arbeidsgiver: Oslo Kommune

Ref.kode: 3492590799

Søknadsfrist: 06-08-2017

Søk stillingen HER.

Besøk vår hjemmeside.

Key Account Manager (KAM) - UKE-AVD KKO

Avdeling for Kunde og Kommunikasjon skal bidra til at kundene opplever vår etat som én samlet tjenesteleverandør, til tross for at vi har mange ulike typer tjenester i porteføljen. Kundene våre er bydeler, etater og kommunale foretak i Oslo kommune.

Stillingen innebærer kundekontakt på et operativt og strategisk nivå. IKT-forståelse og forretningsforståelse fra større organisasjoner er viktig. God og tydelig kommunikasjon i et landskap med kompliserte organisatoriske og tekniske kundebehov er vår ambisjon.

Som KAM har du ansvar for å drive salgsaktiviteter mot din kundeportefølje og for oppfølging av totalaktiviteten mot dine kunder. Du skal videreutvikle og styrke kundeforholdet og bygge renommé ved å være tett på kunden – som kompetent sparringpartner og som representant for leveranseorganisasjonen.

Interessert i flere av våre stillinger? Se www.oslo.kommune.no/uke

Arbeidsoppgaver:

Etablere, vedlikeholde og videreutvikle det totale engasjementet mot egen kundeportefølje
Resultatansvar for salg til egen kundeportefølje
Sparringpartner for kunden i utviklingen av deres IT-strategier og i anskaffelse av nye systemer
Bindeledd mellom kunden og UKEs tekniske ekspertise
Delta aktivt i etatens tjenesteutvikling gjennom formidling av kundebehov
Jobbe aktivt for å fremme digitalisering og konsolidering i henhold til kommunens ambisjoner

Kvalifikasjoner:
Minimum 5 års erfaring som Key Account Manager eller Service Manager i IT-bransjen
God konseptuell IT-forståelse
Utdanning på minimum bachelor-nivå
Gode norskkunnskaper både muntlig og skriftlig

Utdanningsnivå:
Høyskole/Universitet/Diplom/BachelorgradCand.Mag.

Personlige egenskaper:
Utadvendt og god relasjonsbygger
Trygg på deg selv og egne kunnskaper
Resultatorientert - får ting gjort
Trives når tempoet og endringstakten er høy
Flink til å skape tillit hos kunder og kolleger

Vi tilbyr:
Mulighet til å jobbe med en av Norges største og mest komplekse kunder, og bidra til endringsreisen
Et godt fagmiljø som legger vekt på kompetansebygging og utvikling
Lokaler med sentral beliggenhet, god offentlig kommunikasjon og med egen kantine og kaffebar
Medlemskap i Oslo pensjonsforsikring og mulighet for gunstige låne- og forsikringsordninger
Lønn etter avtale, fleksitidsordning

For nærmere opplysninger om stillingen:

Jobb i Oslo kommune

Bruk din kompetanse til meningsfylte samfunnsoppgaver og få mulighet til et karriereløp hos en av landets største arbeidsgivere. Du samarbeider med engasjerte kolleger i alle aldre og med ulik bakgrunn. Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi ønsker representasjon av kvinner og menn i alle stillinger. Personer med minoritetsbakgrunn oppfordres til å søke. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene for personer med nedsatt funksjonsevne. Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.

jobbportalen.no