SkanPers kommunikation
headerlogo
FÖRÅLDRAD
Har ikke støtte for bildebeskrivelse i spot enda.

Tittel: TEKNISK SUPPORT

Kontraktstype: Konsultuppdrag

Stillingsprosent: 100%

Sted: Stockholm

Søknadsfrist: Snarast

Søk stillingen HER.

Besøk vår hjemmeside.

Følg Bravura Sverige på:

Facebook
LinkedIn
Twitter

RYSKTALANDE TEKNISK SUPPORT (SPOC) / RYSKA / ENGELSKA

Till ett stort internationellt företag inom telekom söker vi nu en teknisk support mot kunder över hela världen. Vi söker dig som brinner för brinner för teknik, service och telekommunikation.

Om Företaget:

Företaget är ett multinationellt företag inom telekombranschen. De äger och driftar ett av de största fiberoptiska näten i världen. De har tusentals kunder och finns i över 80 länder. Du kommer att arbeta på företagets huvudkontor i Stockholm.

Arbetsuppgifter:
I rollen som teknisk support har du kontakt med företagets kunder via mail, telefon och jobbar i ärendehanteringssystem. Du tar även kontakt med kunder som berörs av större strömavbrott och rapporterar orsaken till avbrottet. Exempel på arbetsuppgifter är att se om en port är uppe eller nere, genom att tolka statistik, loggmeddelanden och ljusnivåer. Du arbetar med konfigurering, felsökning och eskalering av ärenden. Avdelningen arbetar skift och har öppet 24/7, 365 dagar om året.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper:
• Eftergymnasial teknisk utbildning, inom exempelvis nätverk eller telekommunikation
• Hög teknisk kunskap , förståelse och intresse för telekommunikation (TCP/IP-teknik)
• Certifieringar inom Cisco och/eller Juniper
• Erfarenhet av support eller kundtjänst
• Flytande engelska och ryska i tal och skrift

Vi söker dig som är serviceminded, stresstålig och har en god samarbetsförmåga. Du har lätt för att hantera kunder, är ansvarstagande och har god problemlösningsförmåga. Därtill har du lätt för och ett intresse för att lära dig nya tekniker, system och rutiner.

Övrig information:
Start: omgående, gärna 28/11 2016
Plats: Stockholm
Lön: enligt övrenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

För frågor angående tjänsten, välkommen att kontakta:

Kontaktperson:

Bravura, tlf: +46 (0)8-400 240 50, e-post: Klikk her

Bravura

levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet. Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter. - See more at: http://bravura.se/lediga-jobb/second-line-support-till-spannande-it-foretag-528801/#sthash.2fzzPiH9.dpuf

footerlogo
© 2014 Jobbportalen All rights reserved.

www.jobbportalen.no

mail to jobbportalen.noFacebookGoogle PlusTwitter

© 2015 Jobbportalen. All rights reserved.

jobbportalen.no