SkanPers kommunikation
headerlogo
FÖRÅLDRAD
Har ikke støtte for bildebeskrivelse i spot enda.

Tittel: SUPPORTTEKNIKER

Kontraktstype: konsult

Stillingsprosent: 100%

Sted: Stockholm

Søknadsfrist: Snarast

Søk stillingen HER.

Besøk vår hjemmeside.

Følg Bravura Sverige på:

Facebook
LinkedIn
Twitter

SUPPORTTEKNIKER TILL INNOVATIVT TELEKOMFÖRETAG

Har du erfarenhet av support och är en person som brinner för att arbeta med kundkontakt och service? Här får du chansen att arbeta på ett familjärt företag med stort medarbetarengagemang!

Om Företaget:

Företaget är ett modernt telekom/IT-bolag med 32 anställda och som har sitt huvudkontor på Södermalm i Stockholm. Deras ambition är att öka kundernas lönsamhet genom priseffektiva och flexibla kommunikationslösningar i marknadens tekniska framkant. De har ett brett tjänsteutbud inom IP-telefoni för små och medelstora kunder samt som de ökar snabbt inom segmentet större företagskunder genom Microsoft Lync, i tjänsteportföljen har de även mobiltelefoni. Företagskulturen beskrivs som öppen där engagemang från medarbetarna värdesätts högt och kontinuerlig kompetensutveckling blir en del av arbetsdagen.

Arbetsuppgifter:
I rollen som supporttekniker kommer du främst arbeta med att erbjuda teknisk support till företagets kunder via telefon och mail. De ärenden som hanteras kan handla om allt från tekniska problem till rena användarfrågor om hur deras tjänster fungerar. Dina arbetsuppgifter innebär huvudsakligen att på distans ta emot, registrera och hantera inkommande ärenden via telefon eller mail i företagets ärendehanteringssystem. Du installerar, konfigurerar och anpassar hård- och mjukvara samt genomför felsökning vid behov.

Arbetstiderna omfattar heltid, helgfria vardagar under tiderna 08.00 – 17.00.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper:
• Avslutad gymnasial utbildning
• Erfarenhet av liknande roll inom teknisk support, med fördel inom telekom
• Meriterande med erfarenhet av arbete med Microsofts produkter/tjänster. Även meriterande med erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem och/eller CRM-system
• God dator- och systemvana
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, såväl i svenska som engelska

För att trivas i tjänsten är du en person som har förmågan att skapa goda relationer med människor i din omgivning samt som trivs med att arbeta i grupp. Du är en person som genom din kommunikativa förmåga arbetar serviceinriktat och på ett flexibelt sätt kan bemöta olika människor. Därtill är du en person som är initiativtagande och på ett prestigelöst sätt tar dig an arbetet.

Övrig information:
Start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Plats: Stockholm, Södermalm
Lön: Fast lön enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

För frågor angående tjänsten, välkommen att kontakta:

Kontaktperson:

Bravura, tlf: +46 (0)8-400 240 50, e-post: Klikk her

Bravura

levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet. Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter. - See more at: http://bravura.se/lediga-jobb/second-line-support-till-spannande-it-foretag-528801/#sthash.2fzzPiH9.dpuf

footerlogo
© 2014 Jobbportalen All rights reserved.

www.jobbportalen.no

mail to jobbportalen.noFacebookGoogle PlusTwitter

© 2015 Jobbportalen. All rights reserved.

jobbportalen.no