Tittel: Saksbehandler
Kontraktstype: Fast stilling
Stillingsprosent: 100%
Sted: Trondheim
Arbeidsgiver: Trondheim kommune
Søknadsfrist: 31-10-2015
Ved Helse- og velferdskontor Heimdal er det ledig en fast 100 % stilling som saksbehandler Helse- og velferdskontoret (HVK) er veien inn til kommunens helse- og velferdstjenester for voksne. Vi tar i mot henvendelser fra publikum ved oppmøte og på telefon, informerer, kartlegger ressurser og bistandsbehov, tar beslutninger og fatter enkeltvedtak på vegne av kommunen om hvilke tjenester som skal innvilges.
HVK har også ansvar for at tjenester til mennesker med behov for langvarige sammensatte tjenester er koordinert, og vi bruker mye tid på samhandling med andre aktører i hjelpeapparatet. Vi har ett bredt og komplekst virkeområde med sterkt fokus på tverrfaglig teamarbeid i saksbehandlingen, det forventes at man tilegner seg kunnskap og bidrar på hele kontorets virkeområde På grunn av personalgruppens sammensetning oppfordrer vi menn til å søke HVK er en del av Offentlig servicekontor Heimdal som også består av Barne- og familietjenesten og NAV.
Som saksbehandler ved HVK Heimdal får du ansvar for kartlegging av tjenestebehov, vurdering og vedtaksfatting. HVK har også funksjon som koordinerende enhet, og du vil kunne få koordineringsansvar i sammensatte saker.
Kvalifikasjoner:
Bachelorgrad i sykepleie
Videreutdanning innenfor helsefag. Lang erfaring fra arbeid innen fagfeltet kan kompensere for manglende videreutdanning.
Bred og variert yrkeserfaring innen offentlig hjelpeapparat
Erfaring fra offentlig forvaltning og saksbehandling
Erfaring fra og særdeles gode evner til tverrfaglig tilnærming og koordinering i sammensatte saker innenfor kommunale helse og velferdstjenester i samarbeid med spesialisthelsetjenesten
God samhandlingskompetanse
Kjennskap til kommunens tjenesteapparat og samarbeidspartnere
Erfaring og kompetanse i å kartlegge ressurser, vansker og bistandsbehov.
Gode kunnskaper om aktuelle lover med forskrifter.
God muntlig og skriftlig framstillingsevne
Gode IT-ferdigheter.
Utdanningstittel:
Sykepleier
Utdanningsretninger:
Medisin / Helse / Sosialfag
Utdanningsnivå:
Høyskole / Universitet, Diplom / Bachelorgrad
Personlige egenskaper:
Gode ferdigheter i kommunikasjon og samhandling
Evne til å skape gode relasjoner til brukere, kolleger og samarbeidspartnere.
God evne til å lære raskt, ta initiativ og jobbe selvstendig
God evne til å jobbe systematisk og målrettet, og håndtere stor arbeidsmengde
Fleksibilitet og løsningsfokus i møte med brukere, pårørende og samarbeidspartnere
Evne til nytenkning og kreativitet
Kjennskap til Gerica og BOEI som fagverktøy vil være en fordel
Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.
Vi tilbyr:
Godt arbeidsmiljø.
Et tverrfaglig miljø internt i enheten og tett samarbeid med andre offentlige etater
En arbeidsplass hvor tjenestene er i stadig utvikling.
Lønn etter gjeldene tariffavtale
Faglige utfordringer og utviklingsmuligheter.
For nærmere opplysninger om stillingen:
er en organisasjon som gjennom samhandling med byens befolkning, samarbeidspartnere og alle kommunens medarbeidere ivaretar sine forpliktelser og legger til rette for en forsterket positiv utvikling for Trondheim, en livskraftig og spennende by som bærer fremtiden i seg. Rådmannen vil sørge for at denne bevisstheten blir holdt levende i den kommunale organisasjonen. (utdrag fra Rådmannens programerklæring)
jobbportalen.no