Tittel: Konsulent inkasso
Kontraktstype: Fast stilling
Stillingsprosent: 100%
Sted: Tromsø
Arbeidsgiver: Tromsø Kommune
Søknadsfrist: 04-01-2013
Innfordring er en av rådmannens støtteenheter og består av i alt 11 ansatte som arbeider med produksjon og oppfølging av utgående faktura, samt behandler og fastsetter grunnlaget for eiendomsavgifter og eiendomsskatt.
Stillingens arbeidsområde er knyttet til innfordring av kommunens utestående fordringer og lån som er overført inkassobehandling. Hver enkelt fordring undergis individuell behandling før valg av saksbehandlingsskritt.
Saksbehandleren møter i forliksrådet og ved gjennomføring av tvangsforretninger. Tromsø kommune benytter fagsystemet Procasso som saksbehandlingsverktøy. Saksbehandler håndterer innbetalinger til sakene, og vil også kunne få andre relaterte arbeidsoppgaver.
Det kreves høgskoleutdanning med økonomi/regnskap og jus i fagkretsen. Manglende utdanning kan kompenseres med ikke ubetydelig erfaring fra fagområdene. Videre kreves erfaring fra arbeid med krevende kundekontakt og god skriftlig og muntlig fremstillingsevne.
God kunnskap om bruk av IKT som verktøy, herunder basisprogrammer som word og excel, og kjennskap til Agresso økonomisystem vil være en fordel.
Det forutsettes evne til både selvstendig arbeid og samhandling med resten av inkassogruppen. Personlig egnethet vil bli tillagt betydelig vekt, særlig på bakgrunn av at saksbehandler vil møte mennesker som er i en vanskelig situasjon.
Tilsettingen skjer på de vilkår som følger av gjeldende lover og tariffavtaler.
For mer informasjon om stillingen ta kontakt med
jobbportalen.no