Tittel: CRM ansvarlig

Kontraktstype: Fast stilling

Stillingsprosent: 100%

Sted: Oslo

Arbeidsgiver: Thon Hotel

Søknadsfrist: 14-09-2012

Søk stillingen HER.

Besøk vår hjemmeside.

Thon Hotels søker ny CRM-ansvarlig

Vi søker CRM-ansvarlig til markedsavdelingen i Thon Hotels. Stillingen har ansvar for all dialogmarkedsføring mot kjedens medlemmer av lojalitetsprogrammet Thon Member, mot forretningsmarkedet og ferie/fritidsmarkedet. Kjeden planlegger innføring av nytt CRM/kampanje-system, og implementering og videreutvikling av dette vil bli en sentral oppgave.

Stillingen innebærer nært samarbeid med webavdeling, salgsavdeling, Thon Hotels Service Centre og hotellene. Stillingen inngår i markedsavdelingen og rapporterer til markedsdirektør.

Ansvarsområder:

Videreutvikle CRM-strategi for kjeden
Videreutvikle kjedens dialogprogrammer og generere nyhetsbrev for lojalitetsprogrammet Thon Member og ulike segmenter
Utvikle kommunikasjonsplan, gjennomføre og evaluere resultater
Analyser og samordning av databaser og kommunikasjonsløsninger
Analyser, effektmålinger og rapportering
Oppfølging av partnere og underleverandører

Ønskede kvalifikasjoner:
Relevant høyskoleutdannelse
Arbeidserfaring innen kunde-/lojalitetsprogram og CRM/dialogmarkedsføring
Nødvendig forståelse av og erfaring med verktøy som benyttes i kundedialog
Evne/erfaring med å ta i bruk teknologi for å implementere markedsføringsstrategier
God systemforståelse
Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
Kjedeerfaring er en fordel

Vi søker en analytisk, strukturert og utviklingsorientert person med sterk gjennomføringsevne og gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.

Eventuelle spørsmål om stillingen kan rettes til markedsdirektørTurid Nyeggen på tlf: 98236931.

Søknad sendes via vårt elektroniske søknadsskjema, som du finner på denne siden. Attester og vitnemål vil vi eventuelt be om senere.

For nærmere opplysninger om stillingen:

Thon Hotels

er en av Norges største hotellkjeder med cirka 2.300 medarbeidere. Hovedkontoret ligger i Oslo og hotellkjeden har 61 hoteller i Norge, samt fem hotell i Brussel, ett i Sverige og ett i Rotterdam. Thon Hotels har også flere leiligheter til utleie i Norge og Belgia. Kjeden er en del av Olav Thon Gruppen, og er delt i tre konsepter: Thon Budget, Thon City og Thon Conference - ulike hoteller for ulike anledninger. Verdiene til Thon Hotels er: Lokal, Uhøytidelig, Profesjonell og Engasjert.

jobbportalen.no