Tittel: Saksbehandler

Kontraktstype: Vikariat

Stillingsprosent: 100%

Sted: Oslo

Arbeidsgiver: Oslo Kommune

Ref.kode: 3927650554

Søknadsfrist: 24-09-2018

Søk stillingen HER.

Besøk vår hjemmeside.

Er du god på saksbehandling?

Gebyrseksjonens hovedoppgaver er å ha kontakt og dialog med byens borgere i nært samarbeid med resten av organisasjonen. Vi har ansvar for beregning og innkreving av betaling fra abonnentene, herunder også oppfølging av vannmålere og behandling av klagesaker.

Det ledige vikariatet er plassert i Funksjon gebyrberegning, som har 11 årsverk. Funksjonens formål er å beregne korrekte vann- og avløpsgebyrer for våre abonnenter i samsvar med lover, forskrifter og Oslo kommunes egne krav.

Arbeidsoppgaver:

Beregning av gebyrer
Kontroll og kvalitetssikring av gebyrgrunnlag og vedtak
Kunderådgivning i gebyrrelaterte saker
Saksbehandling på utredningsnivå.

Kvalifikasjoner:
Relevant høyere utdanning fra universitet eller høyskole, minimum nivå bachelor
Saksbehandlerkompetanse
God tallforståelse er en fordel
God skriftlig og muntlig fremstillingsevne
Beherske administrative IKT- systemer
Erfaring med kundebehandling

Utdanningsnivå:
Høyskole/Universitet/Diplom/BachelorgradCand.Mag.

Personlige egenskaper:
Du vil bidra til utvikling av et positivt arbeidsmiljø på alle nivåer
Vi søker deg som er strukturert, tar initiativ og er selvstendig - samtidig som du har en utadvendt væremåte
Du evner å skape resultater sammen med andre
Du er åpen, ydmyk og helhetstenkende og evner å gi tilbakemeldinger på en konstruktiv måte.

Vi tilbyr:
Arbeid i en virksomhet med et viktig samfunnsoppdrag
Fleksibel arbeidstid
Hytter i marka til utlån
Lønnstrinn 42 til 44, som tilsvarer kr. 551 300 til kr 571 000 pr år avhengig av kompetanse og erfaring.

For nærmere opplysninger om stillingen:

Jobb i Oslo kommune

Bruk din kompetanse til meningsfylte samfunnsoppgaver og få mulighet til et karriereløp hos en av landets største arbeidsgivere. Du samarbeider med engasjerte kolleger i alle aldre og med ulik bakgrunn. Arbeidsplassene i Oslo kommune skal preges av mangfold, og våre ansatte skal gjenspeile byens befolkning. Vi ønsker representasjon av kvinner og menn i alle stillinger. Personer med minoritetsbakgrunn oppfordres til å søke. Oslo kommune legger vekt på å tilrettelegge arbeidsforholdene for personer med nedsatt funksjonsevne. Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet, men dette vil du i så tilfelle få varsel om.

jobbportalen.no