Tittel: IT-KONSULENTER

Stillinger: 2

Kontraktstype: konsulentopdrag

Stillingsprosent: 100%

Sted: Lillehammer

Arbeidsgiver: Student Consulting

Ref.kode: 26610

Søknadsfrist: Snarest

Søk stillingen HER.

Besøk vår hjemmeside.

Følg StudentConsulting på:

VI SØKER IT-KONSULENTER TIL BRUKERSTØTTE I LILLEHAMMER!

Er du en dyktig problemløser med ønske om å utvikle deg innen IT-faget?

På grunn av økt etterspørsel fra en av våre kunder søker vi kandidater som kunne tenke seg oppdrag innen 1. linjesupport og brukerstøtte. Vi er på utkikk etter deg som enkelt kan sette seg inn i tekniske problemstillinger, og som har erfaring med PC som arbeidsverktøy. Arbeidssted vil være sentralt i Lillehammer.

Du vil inngå i et dynamisk team og arbeide i attraktive lokaler!

Om arbeidet:

-Motta og håndtere IKT-henvendelser fra brukere pr. telefon, e-post eller web.
-Løse flest mulig saker ved første kontakt og rute eventuelle uløste saker til riktig kontaktpunkt.
-Veilede og informere brukere på en profesjonell og serviceorientert måte.
- Eskalere henvendelser ved behov.
-Gi innspill til forbedring/oppdatering av kunnskapsdatabasen og funksjonalitet i støtteverktøy.

Kvalifikasjoner:
-IKT fagbrev eller relevant Bachelorutdannelse
-Erfaring fra brukerstøtte er et absolutt krav.
-Kjennskap til ITIL er det en fordel.

Personlige egenskaper:
-Utpreget serviceinnstilling. Kandidaten må elske å hjelpe.
-Løsningsorientert og fleksibel.
-God samarbeidsevne og arbeidskapasitet.
-Systematisk og strukturert.
-Kunne håndtere mange parallelle oppgaver.
-Kunne takle en til tider stressende arbeidsdag uten å miste serviceinnstillingen - kunden i fokus!
-Søkere må beherske norsk flytende, skriftlig og muntlig.

Vi tar kontakt med aktuelle søkere fortløpende!

Prisbelønte Student Consulting

er eksperter på ungt personale og har vært med og skapt hele studentbemanningsbransjen. Siden 1997 har vi utviklet oss til å bli en av bransjens ledende bedrifter og har lært oss hvor ekstremt verdifullt det er for deg som student å jobbe ved siden av studiene. Det er en ypperlig mulighet til å spe på økonomien, men også nyttig erfaring og det gir deg en fot innenfor næringslivet. Finn din fremtid på www.studentconsulting.no allerede i dag!

jobbportalen.no