Er du en engasjert, strukturert og analytisk person med høy arbeidskapasitet? - da ønsker vi at du tar kontakt med oss" >
Tittel: CRM ansvarlig
Kontraktstype: Fast stilling
Stillingsprosent: 100%
Sted: Oslo
Arbeidsgiver: Santander Consumer Bank AS
Søknadsfrist: Snarest
Markedsanalytiker / CRM ansvarlig Er du en engasjert, strukturert og analytisk person med høy arbeidskapasitet? - da ønsker vi at du tar kontakt med oss
Cards og Deposit er en divisjon i Santander Consumer Bank AS med ansvar for selskapets kredittkortvirksomhet i Norge. Divisjonen er i kontinuerlig utvikling. Produkt-/markedsavdelingen i Cards har ansvar for salg, markedsføring og produktutvikling av kredittkort. Stillingen krever strategisk og operasjonell tilnærming.
Ansvarlig for aktiviseringsprogrammet og lede og gjennomføre prosjekter knyttet til CRM området
Ansvarlig for å analysere kredittkortmarkedet, kundeporteføljen, lojalitetsprogrammet og våre salgskanaler
Gjennomføre økonomiske analyser og utarbeide statistikk/rapporter
Analysere og følge opp kampanjer
Lede kampanjer fra start til slutt
Sammen med CRM-teamet, videreutvikle CRM området gjennom å analysere og
segmentere porteføljen, implementere og drive kundeprogrammer
Kvalitetssikre og evaluere tiltakene
Utarbeide handlingsplaner
Bistå i utviklingen av kortstrategi og produktutviklingstiltak
Kvalifikasjoner:
Bred markedsføringserfaring, min 2 års arbeidserfaring med analyse og BigData
Relevant utdannelse på høyskolenivå eller tilsvarende
Evne til å jobbe selvstendig, strategisk og operasjonelt
Erfaring fra kredittkort virksomhet eller mobilmarkedet er en fordel
Du må ha erfaring med å håndtere/analysere store datamengder ved hjelp av SQL/SPSS (evnt SAS)
Erfaring med portefølje-/kampanjestyring
Gode kunnskaper innen Microsoft Office pakken
Kunnskap og erfaring med bildebehandlingsprogrammer (gjerne Photoshop, Indesign, Dreamweaver)
og HTML verktøy er en fordel
God fremstillingsevne både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk
Du er energisk, strukturert, svært analytisk og liker tall. Videre er du resultatorientert, nøyaktig og initiativrik– en gjennomfører og en team person!
Vi tilbyr:
Utfordrene arbeidsoppgaver i et ekspansivt og internasjonalt selskap
Konkurransedyktige betingelser
Gode utviklingsmuligheter både faglig og personlig
For nærmere opplysninger om stillingen:
leverer tjenester som Executive search, Rekruttering, Konsulentutleie, Prestasjonsutvikling, Karriererådgivning, Mentoring og lederstøtte. Nye tjenester og forretningsområder under utvikling er karriereveiledning og rekruttering av tidligere toppidrettsutøvere i samarbeid med sponsorer, samt mediehåndtering, pr- og strategiutvikling for bedrifter. Dynamic People skal være proaktiv i forhold til de menneskelige ressursene som til enhver tid befinner seg i markedet, samt være spesifikk og grundig i forhold til oppdragsgivers behov som stadig er i endring. Dynamic People skal ta seg tid til å lære den enkeltes bedrifts kultur, lytte til behov og utfordringer, og deretter tilby en strategisk tilnærming som er skreddersydd til oppdragsgivers behov og ønsker.
jobbportalen.no