Tittel: JUNIOR SERVICEDESK
Kontraktstype: Tillsvidare
Stillingsprosent: 100%
Sted: Borås
Søknadsfrist: Snarest
För uppdrag hos företag i Borås söker Sigma just nu två juniora (nyexaminerade) personer med strävan efter IT-karriär inom infrastruktur/support/klient/applikationstekniker och vill börja som Servicedesk.
Detta uppdrag kommer innebära att ta emot, logga och lösa ärenden för kundens medarbetare. Ärenden till servicedesk kommer in via telefon, mail och företagets självserviceportal. Målet är att minst 80 % av alla ärenden löses i Servicedesk. Företaget använder ett ärendehanteringssystem, Easit, där alla ärenden registreras och behandlas.
För att trivas och göra ett bra jobb i denna tjänst, krävs att du har;
Akademisk eller Yrkesutbildning inom IT/data
Sikte på karriär inom IT- infrastruktur, support/klient/applikation specialist eller liknande inom IT-administration.
Tidigare arbetserfarenhet inom servicedesk är inget krav
Du är konsultmässig (professionell och serviceminded)
Flytande Svenska och Engelska i tal och skrift är ett krav
Din personliga profil:
I detta uppdrag krävs det framförallt att du är professionell, teknikintresserad, självmotiverad, ansvarsfull, noggrann och är en genuin problemlösare. Du behöver tycka om att jobba i en dynamisk miljö med högt tempo där problemlösning och professionalism är ledord.
Vill du veta mer om Sigma?
Är du intresserad av att veta mer om hur vi jobbar, att läsa om våra aktuella uppdrag eller skapa partnerskap med oss? Då är du varmt välkommen att kontakta affärsområdesansvarig pernilla.johansson@sigma.se alt klicka in på www.sigmaitc.se.
Nyfiken på våra befintliga partners? Klicka då in på http://sigmaitc.se/om-oss/partners/
Din ansökan:
Enkelt! Du ansöker genom att trycka på länken via www.sigmaitc.se och sök upp tjänstens titel alt. knappen ”Ansök här” nedan. Glöm inte att om du är nyexaminerad är vi väldigt noga med att du kan påvisa dina praktiska erfarenheter i form av länkar, portfolio, GitHub-konto eller liknande.
Lycka till och åter varmt välkommen med frågor!
Upplysningar lämnas av:
är en del inom Sigmagruppen. Vi förser både Sigma och våra kundföretag med juniora IT-konsulter (0.5-3 års arbetslivserfarenhet) Tillsammans är vi omkring 850 medarbetare som genom våra olika specialistkompetenser inom IT och management effektiviserar och förnyar våra kunders affärsverksamhet
jobbportalen.no