Tittel: Kundeansvarlig

Kontraktstype: Fast stilling

Stillingsprosent: 100%

Sted: Bergen

Arbeidsgiver: Skanska

Ref.kode: REG00000K

Søknadsfrist: 20-08-2012

Søk stillingen HER.

Besøk vår hjemmeside.

Følg Skanska Sverige på:

Salg og kundeansvarlig

Skanska Bolig er Skanskas utviklings- og byggherreorganisasjon for egne blokk- og trehusprosjekter. Vi bygger ca. 500 boliger i året. Vi tror at kundeforståelse og tett kundeoppfølging er en forutsetning for å lykkes, og søker etter en person som brenner for å ivareta dette sammen med prosjektene.

Salg- og kundeansvarlig – Skanska Bolig, Bergen:

Som salg- og kundeansvarlig vil du ha ansvaret for kontakten mot ekstern megler og håndtere kundene etter at kjøpskontrakten er signert. Dette innebærer å veilede og støtte kundene gjennom kjøpsprosessen fra kontraktssignering til kunden flytter inn i sitt nye Skanska-hjem. Du vil jobbe integrert i prosjektteamene og sammen med kolleger sikre en høy kundetilfredshet ved å yte topp service

I rollen inngår følgende oppgaver:
- Samarbeid med ekstern prosjektmegler og egne salg av våre BoKlok-prosjekter
- Veilede og ivareta kundene gjennom kjøpsprosessen, fra signering av salgskontrakt til innflytting
- Skape en best mulig opplevelse for kunden gjennom hele prosessen ved å se kunde og yte topp service
- Avholde informasjonsmøter, gjennomføre byggeplassvisninger, befaringer samt overlevering av bolig
- Tilrettelegge og presentere alternative tilvalg og løsninger i nye boliger
- Samarbeid mot entreprenør, leverandører, markedsavdelingen og med sortimentsansvarlig ift tilvalg
Arbeidserfaring og kompetanse
Vi ser gjerne at du har relevant utdannelse utover 3-årig videregående skole, kombinert med grunnleggende kjennskap til boligbygging. Vi tror at du tidligere har arbeidet nær kunden og har en god service- og kundeforståelse.

Som person er du positiv, ansvarsfull, fleksibel og praktisk anlagt. Du er selvgående, men trives også med å arbeide i team med felles mål og visjoner.

Gode norskkunnskaper er en forutsetning.

Vi kan tilby spennende oppgaver, et godt arbeidsmiljø og konkurransedyktige betingelser.

Tiltredelse så snart som mulig.

Nærmere opplysning om stillingen fås ved henvendelse til

jobbportalen.no