Tittel: Utbildningsansvarig
Kontraktstype: Tillsvidare
Stillingsprosent: 100%
Sted: Kista
Arbeidsgiver: Tele2
Søknadsfrist: 2013-09-10
Følg Tele2 Sverige på:
Utbildningsansvarig- Tele2 Business
Tele2 Business är det affärsområde inom Tele2 Sverige som jobbar för att kunna möta företagens behov av kommunikationslösningar. Tele2 Business erbjuder företag och offentliga verksamheter på den svenska marknaden produkter och tjänster inom mobil- och fasttelefoni, datakommunikation, bredband, Internet och växellösningar. Till Tele2 Business, söker vi nu en medarbetare till avdelningen Product & Marketing.
Ansvar och arbetsuppgifter:
I rollen som Utbildningsansvarig kommer du att ansvara för att bygga upp vår externa utbildningsfunktion. Därmed kommer du också ha goda möjligheter att påverka framtiden
för hur Sveriges näst största telekomoperatör, på företagssidan, ska möta sina kunder. Vi ser gärna att du har ett intresse för teknik med framförallt att du har förmågan att retoriskt fanga din publik. Du ska brinna för möten med människor och ha talangen att utbilda kunder på olika kunskapsnivåer, allt ifrån beslutsfattare till användare. Primärt kommer fokus ligga på våra mobila växellösningar och självbetjäningssystem men där det finns goda möjligheter att växa med rollen för rätt person.
Du har förmågan att tänka lösningsorienterat och är inte rädd för ta dig an en ny utmaning. Det samtidigt som du har förståelse för hur vi genom kvalitativa utbildningar kan uppnå en högre kundnöjdhet.
I ditt arbete kommer följande att ingå:
- Ansvarig för Tele2 Business externa produktutbildningar
- Utveckla och planera kundanpassat utbildningsmaterial
- Kontinuerligt utvärdera befintliga och nya utbildningsmetoder
- Omvärldsbevaka ny funktionalitet tillsammans med kommersiella produktchefer
- Samarbeta med LES-säljare för att säkerställa kunskap och försäljning av kundanpassade utbildningar
- Kontinuerlig dialog med marknadsavdelningen för aktualisering av externt kundmaterial
- Samordna leverantörskontakter för olika tjänster och produkter
Kompetens och erfarenhet:
- 3-5 års tidigare erfarenhet av att genomföra utbildningar externt och internt ex utbildningsansvarig, lärare, projektledare
- Tidigare erfarenhet av att designa och paketera utbildningar
- Gärna högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet från arbetslivet
- Stor pedagogisk förmåga samt förmåga att leda andra
- Tidigare erfarenhet av teknikrelaterad bransch är meriterade men inte ett krav
Är du en av oss?
Det som ständigt driver vårt företag framåt och som är din nyckel till framgång hos oss är vår unika företagskultur ”the Tele2 Way”. Kulturen bygger på våra värderingar – flexibilitet, öppenhet och kostnadsmedvetenhet. Flexibilitet för oss betyder att du lyssnar på kunderna och att du älskar förändring. Med öppenhet menar vi att du är prestigelös samt trivs med rak och ärlig kommunikation. Kostnadsmedvetenhet innebär att du alltid försöker hitta smarta lösningar och utmanar alla kostnader. Din specifika yrkeskompetens är lika betydelsefull som att du kan agera enligt ”The Tele2 Way”.
Vi erbjuder dig:
- En spännande och utvecklande arbetsplats med karriärmöjligheter
- Kontinuerlig utveckling
- Förmåner som rör hälsa, föräldralön och pension samt subventionerad lunch
- Rabatter på Tele2s produkter
- Ett bra arbetsklimat genom engagerade kollegor
Vill du veta mer om hur det är att arbeta med oss? Följ våra ambassadörer på vår Facebooksida; Tele2 Karriär
Tjänsten är placerad i Kista.
Är du en av oss? Välkommen med din ansökan. Urval och intervjuer sker efter sista ansökningsdag, den 10/9 2013.
Är du en av oss?
För oss är kunniga medarbetare det viktigaste för vår framgång. Vi bryr oss om vem du är och på Tele2 kan du växa. Det som ständigt driver vårt företag framåt är vår unika företagskultur "the Tele2 Way" som bygger på våra värderingar - öppenhet, kostnadsmedvetenhet och flexibilitet. Oavsett var du jobbar i organisationen, kommer du att märka att rätt attityd och delaktighet i vår företagskultur är viktiga framgångsfaktorer i ditt arbete. Vi söker alltid talanger inom IT, marknad, sälj, ekonomi och till våra butiker. Vill du jobba på en riktigt spännande och utvecklande arbetsplats? Om du har några frågor, hör gärna av dig till HR-avdelningen på 08-5626 4000:
jobbportalen.no