Tittel: Verksamhetsutvecklare

Kontraktstype: Tillsvidare

Stillingsprosent: 100%

Sted: Borås

Arbeidsgiver: Borås stad

Ref.kode: 14:2013:6

Søknadsfrist: 2013-03-19

Søk stillingen HER.

Besøk vår hjemmeside.

Følg Borås stad på:

Verksamhetsutvecklare

Servicekontoret utgör kommunens interna basresurs för den tekniska och administrativa utförarverksamheten. Vi arbetar under företagsliknade former och är ca 350 anställda och har en omsättning på ca 400 Mkr. Vår verksamhet spänner sedan 1 januari 2011 från dataservice till anläggningsarbeten, fastighetsservice, verkstadsmekanik till central redovisningsservice, löneservice och telefonväxel. Servicekontoret är kvalitet- och miljöcertifierat enligt ISO 9001 och ISO 14001.

Dataservice har driftsansvar för hela Borås Stads nätverk. Nätverket består idag av ca 8 000 datorer och ca 25 000 användare. Totalt är vi 46 personer på avdelningen. Vår organisation arbetar sedan en längre tid med ramverket ITIL som utgångspunkt i vårt arbete med att organisera och leverera IT-tjänster inom kommunen och dess olika förvaltningar. Vi har kommit en bra bit på väg i det arbetet men är nu mogna att ta nästa steg i utvecklingen framåt.

Arbetsplats

Dataservice.

Anställningsvillkor:
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträdesdag enligt överenskommelse.

Arbetsuppgifter:
Vi söker nu en medarbetare till vårt processteam med ansvar för både change- och releaseprocesserna. Tjänsten innebär ansvar för att utveckla och effektivisera processarbetet med sikte på att kunna leverera ännu bättre leveranskvalitet i framtiden. Inte att själv arbeta operativt på driftsidan utan att i första hand medverka till att få ett smidigt och effektivt arbetssätt på plats i den interna leveransorganisationen som utför det dagliga arbetet. Tjänsten är en nyckelroll där det finns stora möjligheter att påverka och vara delaktig i att vidareutveckla det interna arbetet.

Kvalifikationer:
Vi vill att du ska ha relevant utbildning/certifiering inom ITIL-området. Du ska ha dokumenterad erfarenhet och intresse av:
-Att leverera olika typer av IT-tjänster från driftsidan
-Praktiskt processarbete i en större organisation
-Arbete som processägare (och gärna inom Change eller Release- processerna inom ITIL)
-Kunna instruera och stödja övriga medarbetare i leveransorganisationen i process- och verktygsanvändningen i vardagen
-Ha förmåga att arbeta i ett högt tempo och få saker gjorda
-Vi söker dig som har minst 3 års erfarenhet av arbete i en stor central driftsmiljö. Du ska ha hög ansvarskänsla, ha lätt för att arbeta i grupp och ta egna initiativ, att driva sitt arbete mot uppsatta mål och förväntningar. Du bör vara social och utåtriktad och ha en god servicekänsla då verksamheten är kundorienterad.

Välkommen med din ansökan senast 2013-03-19. Vi undanber oss samtal från rekryteringsföretag, annonssäljare och liknande.

Upplysningar lämnas av:

jobbportalen.no