Navn: Emy Stenersen
Tittel: Helsesekretær
Sted: Helsetjenesten – Stamsund legekontor
Alder: 46 år
Utdannelse: 1 årig handelsskole, 3 årig helsesekretærutdanning.
Kort fortalt: Emy kommer er innbarka Vestvågøyværing og bor i Ramsvika. Hun har jobbet ett år på Ramberg etter endt utdanning, men har vært ved legekontorer i Stamsund siden 1990.

 

Hva innebærer det å jobbe som Helsesekretær ved Stamsund legekontor?
Jeg tenker mest på den menneskelige siden ved det å være helsesekretær. Man må være imøtekommende, ha humor, og vite hvordan man møter mennesker. Det er en innholdsrik jobb der ingen dager er like, selv om man selvsagt har en viss plan for hvordan dagen skal se ut. Men i denne type jobb skifter ting fort og man kan få inn et akuttilfelle som gjør at dagen plutselig viser seg å bli helt annerledes enn man hadde tenkt.

Hvordan er en typisk arbeidsdag for deg?
Vi kan jo ta utgangspunkt i dagen i dag. Den startet ganske rolig, men klokken ti braket det løs med diverse telefoner og pågang av pasienter. I en slik situasjon kan man ikke planlegge så mye, men må ta ting som de kommer. Det er prøvetaking og så skal man ordne avtaler mellom lege og pasienter

Hva er spesielt interessant i jobben din?
Det at du kommer i kontakt med veldig mye folk, forskjellige mennesker. Det er noe som passer meg veldig godt. Og når man har vært så lenge på en plass som det jeg har vært så får man god kontakt med den enkelte pasient. Du opparbeider tillit og kan spøke med pasientene selv om de har det vanskelig med sine sykdommer og plager. Samtidig ser man godt når det er alvor inne i bildet. Og det at man lærer folk å kjenne når de er i en sårbar situasjon gjør at man får en helt annen type kontakt enn man ville fått ellers.

Hvilke utfordringer ser du i jobben din?
Det er det å skulle strekke til. Tiden du har til hver enkelt pasient skulle vært bedre. Det kan ha med den helhetlige arbeidssituasjonen å gjøre, at ting ikke alltid går som planlagt og så må man skyve ting litt foran seg. Så tiden er den største utfordringen slik jeg ser det.

Hva vil du framheve som positivt ved Vestvågøy kommune som arbeidsgiver?
Jeg har et veldig godt forhold til min ledelse. Vi har faste møter der vi diskuterer utfordringer og problemstillinger, og trenger jeg råd vet jeg hvem jeg skal henvende meg til. Det er enkelt å få tak i de man trenger å konferere med.

Som bosted og samfunn?
Jeg har trivdes fra første dag og kunne ikke tenke meg å flytte herfra. I min alder så synes jeg at man har det man trenger. Ønsker man å engasjere seg i samfunnet så er det alltid noe man han «hive» seg på. Så jeg stortrives her.

Vernepleier Ketil Solvang mener Vestvågøy kommune vektlegger at de ansatte skal føle seg verdsatt